Clase Semana 8

En la primera parte de la clase seguimos trabajando el iceberg de las ideas del proyecto del Zoológico y ya llegamos al problema. De igual manera afinamos aspectos del mapa mental del Zoológico. También definimos los elementos que deben estar en la investigación, los cuales son: Marco teórico, estado del arte y la empatía.

En la segunda parte de la clase trabajamos el caso: La ronca de Oro, para el análisis de este utilizamos la herramienta del iceberg de las ideas, el cual profundizamos mucho más su definición y el cómo hacerlo en esta clase. Nos pudimos dar cuenta que esta herramienta es esencial para aprender a leer entre líneas y que de esta manera podamos llegar a los problemas de la empresa y próximamente, a sus arquetipos. 

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Clase Semana 6

Hoy trabajamos el Zoom In y el Zoom Out , ambas son herramientas que le permiten al observador poder internarse dentro de una circunstancia o por el contrario coger toda la información pero siempre intentando evitar el ruido que el caso puede generar. También, retomamos los conceptos de pensamiento divergente y convergente, el primero siendo el pensamiento que no se limita en encontrar soluciones e ideas y la segunda siendo un pensamiento mucho mas convencional sin cabida alguna a querer explorar mucho mas las diferentes soluciones que un problema podría tener, siempre intentando salir de esa zona de confort. Estudiamos el poder del observador que es la capacidad de poder activar el pensamiento para poder salirse de esa caja y observar. 
Leer más

Clase Semana 7

En esta clase trabajamos con el profesor Andrés el caso: Lo que nunca llegó; para un mejor entendimiento del caso de introdujo una nueva herramienta, el iceberg de las ideas . Esta consiste en que solo vemos un 10% del “iceberg”, catalogados como los eventos y que     a partir de estos, podremos enunciar unos hechos que, si bien no se mencionan explícitamente, los podemos deducir. Con base en estos hechos nos podremos formular unos problemas y ya a partir de estos encontrar los arquetipos. Ya en el segundo momento de la clase, con el conocimiento que vimos previamente: el iceberg de las ideas, lo implementamos en nuestro proyecto del Zoológico y que de esta manera ya nos podamos plantear un problema.
Leer más

Mapa mental: La cajita embolatada

Imagen
Este mapa mental del caso La cajita embolatada nos permite analizar cada una de las partes involucradas en el incumplimiento con el cliente Protección Intima, al no despacharle a tiempo el pedido que habían solicitado. Del caso podemos identificar un plan de producción que no se realizó correctamente, es decir, se puede ver que entre las áreas desconocían los horarios en que cada una realizaría su respectivo trabajo, reflejando la falta de liderazgo y planeación por parte de la Programadora de Planta.
Leer más