Mapa mental: La cajita embolatada


Este mapa mental del caso La cajita embolatada nos permite analizar cada una de las partes involucradas en el incumplimiento con el cliente Protección Intima, al no despacharle a tiempo el pedido que habían solicitado. Del caso podemos identificar un plan de producción que no se realizó correctamente, es decir, se puede ver que entre las áreas desconocían los horarios en que cada una realizaría su respectivo trabajo, reflejando la falta de liderazgo y planeación por parte de la Programadora de Planta.

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